Preguntas Más Comunes
Compras
Debido a la plandemia, desafortunadamente solo estamos realizando envios en México (productos físicos). Esperamos poder realizar envios internacionales en un futuro cercano.
Mayores informes da “clic” ¡Aquí!
Contamos con las siguientes opciones:
*México*
-Pago en línea (Stripe)
-Deposito/Transferencia Bancaria
-Pago en tiendas Oxxo
*Internacional*
-Pago en línea (Stripe)
Nota: Todos los pagos son en pesos mexicanos.
Solo confiamos y por lo tanto solo utilizamos a la paquetería TresGuerras. Si acaso esta paquetería no cubre tu territorio, podemos usar a la paquetería de tu preferencia porque queremos hacerlo funcionar, pero no podemos garantizar el servicio de la paquetería si no es TresGuerras.
El costo de envio es proporcional al peso del paquete y estos inician desde los $175 pesos.
Usualmente procesamos nuestros pedidos en un lapso menor a 12 horas hábiles, comunmente siendo menor a 4 horas (días y horarios hábiles).
Los tiempos de entrega varían de entre 2 a 6 días hábiles debido al servicio terrestre de TresGuerras.
Operamos bajo la filosofía de “Un intercambio justo de energía”, por lo tanto nuestros costos son los más bajos posibles y finales.
Sin embargo, 1 o 2 veces al años llegamos a ofrecer un precio especial en nuestros materiales educativos como apoyo a la educación.
Despertando Salud no cuenta con sucursales o distribuidores, sin embargo, realizamos envíos hasta tu domicilio.
Despertando Salud es una compañía que ofrece los precios más justos directamente al consumidor y de la misma manera no somos una compañía multinivel, por lo tanto, no contamos con distribuidores debido a que los precios ofrecidos son finales.
Primero es necesario confirmar tu pago para poder proceder a procesar tu orden. En el caso de los pagos en efectivo (pre-compra), es necesario asegurarte de enviarnos tu comprobante de pago a como se indica en el correo de pre-compra.
En el caso de pagos electrónicos este se confirma de manera automática en cuestión de segundos/minutos.
Como una premisa real que las compañías de envíos puedan sufrir al momento de trasladar tu pedido, como es el caso de un posible acto de vandalismo o robo a la unidad de transporte, puedes ASEGURAR TU COMPRA con el 1% del Valor de tu Pedido.
En raras ocasiones, las paqueterías se ven afectadas por el robo de camiones y mercancías. Ante este suceso la compañía no puede hacer nada al respecto puesto que resulta ser un evento que está fuera de nuestro alcance. Por ello ofrecemos asegurar tu envío. Con tan solo el ridículo 1% del Valor Total de tu Pedido puedes asegurarlo, de esta manera: ¡TE LLEGA PORQUE TE LLEGA
Paquetería
Con 12 años de operación, tenemos una buena noción de lo que significan las diversas paqueterías del mercado. Todos cometemos errores, pero es la forma de atenderlos la que marca la diferencia. En pocas palabras trabajamos con aquellas paqueterías que al final de cuentas nos dan mejor atención sobre las demás y de esta manera podemos brindarte una mejor atención.
En nuestra experiencia ninguna compañía está exenta a romper acuerdos o mostrar indiferencia, pero hacemos lo posible en cada momento para solucionar los posibles problemas.
Por lo tanto, con lo anterior queremos decirte que, de acuerdo con las circunstancias, las paqueterías disponibles en nuestra tienda son las únicas con las cuales trabajaremos.
Si acaso esta paquetería no cubre tu territorio, podemos usar a la paquetería de tu preferencia porque queremos hacerlo funcionar, pero no podemos garantizar el servicio de la paquetería si no es TresGuerras.
Gracias por tu comprensión.
¡Sí! Solo que en esto casos es necesario considerar un lapso adicional de días hábiles.
A Marzo del 2021, las compañías con las cuales actualmente estamos trabajando no cuentan con una base de datos con la cual anticipadamente podamos informarles a nuestros clientes de que “Códigos postales” resultan ser de difícil acceso. Debido a esto, si el destino del cliente es de “Dificil acceso”,recurriremos a comunicarnos contigo y ofrecerte la devolución de tu dinero o hacerlo funcionar con la paquetería de tu elección que cubra tu territorio.
Existen diversas razones del porque aún no hayas recibido tu pedido.
Considera las siguientes razones:
- Si acaso tu pago fue mediante efectivo, ¿te aseguraste de enviarnos tu comprobante de pago?
- ¿Ya consideraste el compromiso de días de entrega de la paquetería? Quizás simplemente no ha transcurrido el tiempo definido por la paquetería, especialmente si es de difícil acceso.
- Es posible que la dirección que nos hayas proporcionado (exactamente la misma que le fue proporcionada a la paquetería) sea incorrecta o este incompleta, en este caso, por favor revisa tu información de rastreo en el correo que te fue enviado o directamente en la página de rastreo de la paquetería para encontrar la causa del porque no has recibido tu pedido. Con base en ella podremos tomar medidas al respecto.
- Es posible que ya hayan visitado tu domicilio y no te encontraron. Puedes verificar esto directamente en la página de la paquetería con tu # de rastreo.
Sobre Hugo Robin
A partir de Enero del 2012 y hasta la fecha, Hugo Robin decidió dejar por completo la consulta privada para dedicarse completamente a realizar todos los materiales educativos necesarios y pertinentes para poder contrarrestar y erradicar cualquier síntoma, malestar o enfermedad se llame como se llame, al momento de enseñar a cómo desarrollar una salud radiante. Dichos materiales educativos los podrás encontrar directamente en nuestra tienda y de igual manera existe mucho contenido gratuito en nuestro canal de videos (https://www.brighteon.com/channels/hugorobin), nuestro canal de Youtube.com y naturalmente en los eventos en vivo.
Debido a la alta demanda creciente de correos y llamadas que recibimos todos los días, Hugo Robin no contesta sus correos personalmente. Sin embargo, si acaso tu razón de contacto es debido a que deseas realizar un evento y/o entrevista con él, por favor acude al siguiente enlace para que llenes el respectivo formulario y una vez enviado algún miembro de nuestro staff estará en contacto contigo: http://despertandosalud.com/formulario/
Sobre el Fitoplancton Marino
Absolutamente todos.
Ninguna, pero si existe una precaución.
Recuerda, estas a punto de consumir el suplemento más concentrado de energía de todo el planeta. Una de las formas en que definimos a la “Energía” es como “Forma que tiene la materia para generar luz, calor o movimiento”.
La palabra clave aquí es “Calor”.
Debido a esto, para evitar que tu cuerpo llegue a operar en un calor excesivo es que es sumamente importante mantenerte hidratado adecuadamente, después de todo es el agua quien ayudará a regular eficientemente la temperatura del cuerpo. Por lo tanto, mientras te mantengas correctamente hidratado no tendrás problemas.
Adultos (indicaciones básicas):
Consumir 2 cápsulas al día. Consumir la 1er cápsula dentro de la 1ra hora después de levantarse y consumir la 2da cápsula entre 6 y 8 horas después de la primera ingesta. Se puede consumir con agua natural, agua de coco, jugo o líquido de preferencia. Consumo preferente con al menos 1/2 taza de agua natural. Se puede consumir con o sin alimento.
Nota importante:
Es necesario mantenerse correctamente hidratado. El consumo de agua natural adecuado mínimo es de aproximadamente 30ml por cada kilogramo de peso.
Ejemplo: Una persona de 70kg de peso deberá de consumir mínimo la cantidad de 2.1 litros de agua (de preferencia natural) al día.
Todas las mañanas justo después de levantarse acudir al baño a realizar necesidades e higiene bucal. Inmediatamente después de esto consumir aproximadamente entre 400 a 500ml de agua natural en ayunas. Esto ayuda a limpiar el desecho metabólico que se produce durante el descanso y de igual manera a hidratarse. Aproximadamente 20 minutos después consumir 1 cápsula de fitoplancton. Consumir 2da cápsula entre 6 y 8 horas después de la primera ingesta.
Se puede consumir con agua natural (de preferencia tratada con el suplemento Crystal Energy®*), agua de coco fresca, jugos frescos orgánicos, la bebida “Suero electrolitos” ** o algún otro líquido verdaderamente hidratante. En todo caso las cápsulas se pueden consumir con ½ taza del líquido de preferencia.
*Puedes localizar este suplemento directamente en el siguiente enlace:
https://phisciences.com/catalog/crystal-energy-0
**Puedes encontrar la receta de cómo preparar la bebida de “Suero electrolitos” en el siguiente enlace:
Cuando decidí desarrollar este suplemento quise convertirlo en el más avanzado del mercado. Por lo tanto, honestamente, este suplemento es altamente concentrado y no necesariamente “más-es-mejor”. El suplemento esta diseñado, tanto la dosis como su forma de consumo, para ponerte en una seria ventaja en el desarrollo y mantenimiento de tu salud encaminándote hacia una “Salud Radiante” (el resto depende de una forma de vida saludable).
Habiendo dicho lo anterior, puedes llegar a consumir 1 cápsula adicional solo si se trata de alguna de los siguientes 2 escenarios:
- Persona cuyo estado de salud se encuentra altamente retado, tales como estar encamado o estar pasando por una situación de mucho estrés oxidativo. Ampliamente recomendado estar bajo la tutela de un profesional de salud naturista competente.
- Un deportista que estará pasando temporal/momentáneamente por un evento de alta demanda energética, tales como un triatlón, pelea profesional de box, juegos olímpicos, etc. Una vez que dicha actividad física regresa a su normalidad, regresar nuevamente a consumir la dosis regular recomendada.
En cualquier caso, es importante mantenerse correctamente hidratado.
Primero que nada, es necesario que tengas en cuanta que, aunque el tamaño de la cápsula es relativamente pequeño, niños menores a 10 años (aproximadamente) tendrán problemas para pasarla o simplemente no podrán consumir la cápsula por obvias razones, por lo tanto, será necesario abrir la cápsula y consumirla de la siguiente manera:
Niños 0-12 meses:
No es necesario darles consumo externo, tu como madre consúmelo y a través de la leche materna el obtendrá la nutrición necesaria. Nada es más importante que la leche materna.
Si por alguna razón no te es posible alimentar a tu bebe de esta forma y lo harás mediante formula, vierte ½ cápsula en la alimentación total del día. Ejemplo: Si acaso le vas a dar de comer 6 biberones al día, organízalo de tal manera que la ½ cápsula se encuentre distribuida uniformemente a lo largo del día. Una forma practica de hacerlo es separar la dosis total del día de la leche en polvo y en ella mezclar el contenido de la ½ cápsula y simplemente utilizar la cantidad necesaria del polvo total en cada toma.
Niños 12-36 meses:
Darles a consumir aproximadamente 1/3 parte de 1 cápsula al día. Esta puede ser administrada en 1 o más dosis. Puede ser mezclada en jugo, puré de verduras, fruta, etc.
Aclaración: Si, la dosis de consumo es mayor para un bebe de 0-12 meses sin lactancia materna que en niños de 12-36 meses por la simple razón que durante los primeros meses de vida él bebe requiere una mayor nutrición y sin lactancia materna es necesario compensar esta perdida.
Niños 3-8 años:
Consumir 1/2 cápsula al día en agua, jugo, puré de vegetales, de frutas, etc.
Niños 8-12 años:
Consumir 2/3 de cápsula al día en agua, jugo, puré de vegetales, de frutas, etc.
Adolescentes 12-19 años:
Consumir 1 cápsula al día según se desee.
Mayores a 19 años:
Consumir dosis completa de adultos o se puede seguir manteniendo el consumo de 1 sola cápsula al día si se desea. Después de todo, si el consumo de este suplemento se comenzó a una edad temprana (menor a los 19 años) entonces se tienen serias ventajas de salud y se puede postergar ampliamente el consumo de una 2da cápsula por todos los beneficios acumulados de salud ocasionados por la gracia del tiempo y la etapa de la vida.
Al consumir mi suplemento de fitoplancton, habrá personas que sentirán efectos significativos desde la primera cápsula, pero mis observaciones me han dejado saber que los efectos son verdaderamente notables con algunos días de consumo, en particular alrededor del 7mo al 10mo día en adelante.
Esto es completamente lógico puesto que si bien el fitoplancton marino (y en particular la suprema calidad de mi suplemento) es maravilloso en saturar a las células de energía y nutrición, también es cierto que el cuerpo humano se encuentra en situaciones serias de desventaja y durante los primeros días de consumo el funcionamiento se enfoca más que nada en restaurar funciones que se han comprometido y después de que esto sucede se puede comenzar a sentir verdaderamente un exceso de energía. Por lo tanto, el consumo continuo de mi suplemento de fitoplancton marino nos da por naturaleza una mejora continua de salud. Por favor permítete al menos los 30 días de consumo con la dosis diaria recomendada para observar y sentir resultados amplios.
Afortunadamente el fitoplancton marino posee una biodisponibilidad tan suprema que nada se desperdicia, se absorbe el 100% a pesar del estado de salud de la persona.
Sin embargo, recomiendo ampliamente realizarte una limpieza intestinal para mejorar radicalmente tu estado de salud. Mi principal recomendación es realizar tu limpieza intestinal con el suplemento Oxy-powder desarrollado por mi mentor, el gran experto en salud, el Dr. Edward Group. Puedes encontrarlo en el siguiente enlace: https://globalhealing.com/collections/detox/products/oxy-powder
La calidad es la misma puesto que provienen del mismo fabricante en España.
La diferencia está en lo siguiente:
- Conveniencia a través de una cápsula (no más lidiar con olor ni sabor) y sumamente fácil de transportar, especialmente en aeropuertos.
- Dosis más concentrada por día (aproximadamente 3 ½ veces más).
Explicando las dosis:
En el suplemento Ocean’s alive el fitoplancton marino se encuentra en una presentación “Fresca entera”, es decir, en su versión liquida de producción.
Nuestro suplemento se encuentra en una presentación “Liofilizada”, una técnica sofisticada de deshidratación que permite conservar totalmente las propiedades del fitoplancton solo removiendo el agua.
Es importante mencionar que cuando la materia final del fitoplancton pasa por el proceso de “liofilización” esta se reduce en una tercera parte. Por lo tanto, 300mg de fitoplancton liquido realmente resultan ser solo 100mg de producto en polvo.
En nuestro caso, 325mg de fitoplancton marino realmente resultarían ser aproximadamente 975mg de materia “fresca entera”.
Sobre Omegas Chia Sagrada
Ya que los nutrientes principales son “ácidos” grasos, es recomendable consumirlos con alimentos, de lo contrario puede ocasionar algunas ligeras incomodidades de ardor en algunas personas si se consume con el estómago vacio.
De acuerdo a las investigaciones científicas, la dosis más óptima de consumo de grasas Omega 3 y 6 son 15ml por cada 23kg de peso aproximadamente.
Sin embargo, es importante recalcar que cada 15ml de nuestro aceite posee un poco más de contenido de Omegas que el modelo establecido y también estamos hablando de un aceite a base de semillas de Chia, algo sumamente inusual en la industria y que posee un poder nutricional más robusto que cualquier otra semilla que nosotros conocemos, por lo tanto se puede consumir una menor cantidad sin problema.
Sugerimos consumir al menos 15ml diarios como mínimo. Esto se puede lograr consumiendo 1 cucharadita (5ml) 3 veces al día con al menos un poco de alimento. Cualquier cantidad adicional a esta incrementa los beneficios considerablemente.
Si tu situación de salud lo requiere o si simplemente deseas desarrollar una salud radiante, haz un esfuerzo por consumir al menos 30ml diarios (2 cucharadas) al menos durante los primeros 3 meses puesto que esto hará que se logre el objetivo.
La dosis de consumo óptima son 15ml por cada 23kg de peso aproximadamente. Esto en realidad es una dosis de garantía de los mejores resultados.
Sin embargo, si eres un atleta profesional o tu actividad fisica es intensa, puedes incrementar dosis en raciones de 5ml hasta encontrar el punto que mejor funcione para ti.
Todos necesitan ácidos grasos Omega 3 y 6.
La dosis de consumo en niños sigue siendo dependiente al peso.
5ml de aceite por cada 7.5kg aproximadamente es la referencia a seguir.
Si tu niño/a tiene un peso menor a 7.5kg, simplemente realiza una conversión matemática y adaptalo lo mejor posible.
Ejemplo: Un niño de 4kg de peso deberá consumir aproximadamente entre 2.5 a 3ml al día.
Si el niño/a se encuentra lactando, el o ella obtendrá su consumo de omega 3 y 6 a través de la madre. Solo es cuestión que la madre se encuentre consumiendo la cantidad suficiente de estos nutrientes para que no falte.
Si la alimentacción materna no es posible y en su lugar se suministra fórmula, administrar la cantidad correspondiente al dia de omegas distribuyendola en 2 o más dosis. Puedes hacer uso de una jeringa para obtener las mediciones correctas sin problema y así vertir sobre el biberon.
Para niños fuera de lactancia, es muy sencillo suministrar estos aceites, simplemente vertirlos sobre los alimentos/jugos/licuados, etc. Sin embargo procura evitar vertirlos en alimentos con temperaturas muy calientes. A una temperatura facilmente tolerable para el paladar es una buena indicación de que estos aceites no serán dañados y pueden ser consumidos adecuadamente.
Primero que nada, es necesario que tengas en cuanta que, aunque el tamaño de la cápsula es relativamente pequeño, niños menores a 10 años (aproximadamente) tendrán problemas para pasarla o simplemente no podrán consumir la cápsula por obvias razones, por lo tanto, será necesario abrir la cápsula y consumirla de la siguiente manera:
Niños 0-12 meses:
No es necesario darles consumo externo, tu como madre consúmelo y a través de la leche materna el obtendrá la nutrición necesaria. Nada es más importante que la leche materna.
Si por alguna razón no te es posible alimentar a tu bebe de esta forma y lo harás mediante formula, vierte ½ cápsula en la alimentación total del día. Ejemplo: Si acaso le vas a dar de comer 6 biberones al día, organízalo de tal manera que la ½ cápsula se encuentre distribuida uniformemente a lo largo del día. Una forma practica de hacerlo es separar la dosis total del día de la leche en polvo y en ella mezclar el contenido de la ½ cápsula y simplemente utilizar la cantidad necesaria del polvo total en cada toma.
Niños 12-36 meses:
Darles a consumir aproximadamente 1/3 parte de 1 cápsula al día. Esta puede ser administrada en 1 o más dosis. Puede ser mezclada en jugo, puré de verduras, fruta, etc.
Aclaración: Si, la dosis de consumo es mayor para un bebe de 0-12 meses sin lactancia materna que en niños de 12-36 meses por la simple razón que durante los primeros meses de vida él bebe requiere una mayor nutrición y sin lactancia materna es necesario compensar esta perdida.
Niños 3-8 años:
Consumir 1/2 cápsula al día en agua, jugo, puré de vegetales, de frutas, etc.
Niños 8-12 años:
Consumir 2/3 de cápsula al día en agua, jugo, puré de vegetales, de frutas, etc.
Adolescentes 12-19 años:
Consumir 1 cápsula al día según se desee.
Mayores a 19 años:
Consumir dosis completa de adultos o se puede seguir manteniendo el consumo de 1 sola cápsula al día si se desea. Después de todo, si el consumo de este suplemento se comenzó a una edad temprana (menor a los 19 años) entonces se tienen serias ventajas de salud y se puede postergar ampliamente el consumo de una 2da cápsula por todos los beneficios acumulados de salud ocasionados por la gracia del tiempo y la etapa de la vida.
Ninguna, solo la recomendación de consumirlos con alimentos para evitar ligeras irritaciones estomacales.
Para garantizar la máxima frescura es recomendable mantener los aceites en refrigeración. Si la temperatura ambiental no excede los 24°C, se puede mantener a temperatura ambiente puesto que el uso de Crystal Energy® lo protege, pero es mejor mantenerlo en refrigeración cada que sea posible, especialmente si la temperatura ambiente fluctua mucho.
Almacenar en un lugar fresco, seco y oscuro (como lo es la alacena) en caso de permanecer fuera del refrigerador.
Esto NO es recomendable puesto que se perdería completamente el objetivo de consumirlos y la inversión de tiempo, energía y dinero para haber producido semejante calidad. En esencia estarias tirando tu dinero a la basura de hacerlo.
No, de lo contrario no produciriamos nuestro aceite.
La chia posee aproximadamente 30% de grasas, por lo tanto se necesitaria consumir al menos 100 gramos de chía al dia para lograr un buen consumo de grasas Omega 3 y 6.
Un corredor tarahumara puede consumir sin problema esta cantidad durante una carrera puesto que su dieta es principalmente líquida, pero fuera de este escenario es muy complicado lograrlo.
Además, a pesar de que las semillas de chia son las que mejor balance de Omega 3 a 6 poseen, aun así no representan el balance ideal. Debido a esto es que nuestra formula combina aceite de semillas de ajonjolí negro para darle el balance ideal.
La base nutricional de Omega 3 proviene de plantas, no de animales.
El omega 3 en la forma de DHA (Ácido docosahexaenoico) es esencial porque ayuda en el desarrollo cerebral, funciones cerebrales, la visión y la formación de esperma (entre otras cosas).
Por lo tanto, el cuerpo tiene la hábilidad de convertir los omega 3 vegetales ALA (Ácido alfa-linolénico) en la forma de DHA y EPA para sus necesidades, de lo contrario millones de personas alrededor del mundo tendrían retrazo mental, estarian ciegos e infertiles.
Sin embargo, se puede añadir suplementos nutricionales de DHA/EPA a la dieta como algo complementario, pero la base nutricional realmente son los aceites vegetales y en su dosis adecuada.
Recuerda que el fitoplancton marino naturalmente contiene EPA (ácido eicosapentaenoico) y esta es una de las razones por las cuales es tan beneficioso para la salud.
Spanish 
English